よくあるご質問

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仮想COMツールを起動後、仮想COMを割り当てるとInformationに

｢stallAvdCom error. code=-10009(ffffd8e7h)｣

と表示される場合があります。
このエラーは、仮想COMの設定がレジストリに反映されない場合に発生します。

その場合は、以下の3点をお試しください。

1 仮想COMツール起動時に管理者権限で実行(※)してください。
※スタートメニュー→AVALDATA SDK-AcapLib2→avdCOMmngを右クリック→その他→管理者として実行します。


2 以下リンク先を参考にし、コア分離設定よりメモリ整合性をオフにしてください。
https://faq-avaldata.dga.jp/faq_detail.html?id=373
※コア分離設定が原因の場合、-10009(ffffd8e7h)ではなくerror. code=-2(fffffffeh)が表示される場合もあります。


3 SDK-AcapLib2をアンインストールし、最新のSDK-AcapLib2をインストールしてください。
※最新のSDK-AcapLib2は以下よりダウンロード可能です。
https://www.avaldata.co.jp/support/download/software