よくあるご質問

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以下の要因が考えられます。

1. ノード設定を複数回行っている
   回線上でノード設定関数を実行すると、回線上にリセットが発生するため、一時的にリンクダウンします。症状が発生した際は、他ノードでアプリケーションの再起動などにより、ノードID設定関数が実行されていないかご確認ください。

2. 光ケーブルの断線
   光ケーブル内部で断線が発生している場合、リンクが不安定になることがあります。光ケーブルを交換しても症状が発生するかご確認ください。

3. 光モジュールへの異物混入
   光モジュールと光ケーブルの接続部、またはSFPトランシーバーとSFPポートの接続部に異物が混入すると、リンクが不安定になることがあります。エアダスターなどで各接続部を清掃すると改善する場合があります。

4. 光モジュールの経年劣化
   今まで正常に使用できていた環境で、ある時からリンク切断が発生するようになった場合は、光モジュールの経年劣化が考えられます。レーザーダイオードの劣化が進行すると、時間の経過とともにリンク切断の頻度が増加する傾向があります。

5. 基板の故障
   上記のいずれにも該当しない場合は、基板の故障が考えられます。

｢光モジュールの経年劣化｣または｢基板の故障｣が疑われる場合は、当社にて基板の解析を実施いたしますので、サポート窓口までお問い合わせください。