よくあるご質問

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対象製品

• 外部給電で接続しているカメラが見つからない
• PoCXPによる給電はできているがカメラが見つからない
• カメラのディスカバリ(Discovery/自動検出)が実行されない
• AIPToolでカメラが表示されない
• AIPToolでGenICamボタンをクリックしてもカメラのFeatureが表示されない

上記の現象が発生する原因として、CoaXPressカメラの検出に必要な設定が正常に適用されていない可能性があります。
以下の確認方法で設定が適用されているかご確認ください。

確認方法

デバイスマネージャーを開き、対象のCXPボードのプロパティ画面から[CXP]タブを開いてControl Policyの部分を確認してください。

設定あり(正常)	設定なし(異常)

確認の結果、[Control Policy #Not Found File#]の状態だった場合は、以下の対処方法を実行してください。

対処方法

[手順1]
PCにSDK-TransFlyerがインストールされている場合は、まずアンインストールしてください。

注意
SDK-AcapLib2とSDK-TransFlyerは同一PCに同時にインストールして使用することはできません。
必ずどちらか一方のみをインストールしてください。

参考FAQ：
SDK-AcapLib2とSDK-TransFlyerを同じPCにインストールして使用してもよいですか?

[手順2]
現在インストールされているSDK-AcapLib2をアンインストールしてください。
アンインストールに失敗する場合、PCからグラバーボードを取り外した状態で再度実施してください。

[手順3]
以下のソフトウェアダウンロードページから最新版のSDK-AcapLib2をダウンロードしてください。
ソフトウェアダウンロードページ

ダウンロード後、解凍前にWindowsのセキュリティブロック解除を実施してください。
参考FAQ：
ZIPファイルのセキュリティ解除方法

セキュリティ解除後、ファイルを解凍してください。

[手順4]
手順3で解凍したSDK-AcapLib2をインストールしてください。

インストール後、以下を確認してください。

デバイスマネージャーの確認
デバイスマネージャーの[CXP]タブを開き、[Control Policy *.*.*]と表示されていることを確認してください。
(*はバージョンを表します。)

正常例

上記手順完了後にAIPToolを起動し、カメラが正常に検出されることを確認してください。
検出された場合は対処完了です。