よくあるご質問

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カメラ自身に電源が入っている状態にも関わらず、
ViewerからGigEカメラが見つからない場合、以下の内容を確認してください。

①パソコンとカメラのネットワークのリンク状態を確認
リンクが確立してない場合、カメラ背面のPowerLEDがオレンジ点滅となります。
リンクが確立している場合、カメラ背面のPowerLEDが緑点灯になります。
リンク状況に応じ以下の内容を確認してください。

　■リンクが確立しない場合
　・パソコン側のLANの通信速度が1Gbpsに対応しているか確認して下さい
　・LANケーブルを別のケーブルに変更してリンクが確立するかを確認して下さい
　・別のパソコンでリンクが確立するかを確認して下さい

　■リンクが確立している場合
　②の内容を確認して下さい。


②IPアドレスの設定を確認
　カメラのデフォルトはIPアドレスが自動で割り振られる設定になっております。
　パソコン側のIPアドレスが固定の場合、1度自動割り振り設定にしてカメラが認識されるか確認して下さい。
　※IPアドレスの設定方法に関しましては、以下サイトの『赤外カメラシリーズ　テクニカルガイド』の『GigEカメラ向けIPアドレス設定ガイド』をご参照下さい
　https://www.avaldata.co.jp/support/download/manual?tab=imaging


③TConfiguratorでの確認
　上記設定を確認してもカメラが見つからない場合、Windowsのスタートメニューより『AVAL DATA TransFlyer -> AVAL DATA TConfigurato』を起動して下さい。TConfigurator起動後、Find devicesの赤枠内のGigE Cameraのチェックボックスがチェックされているかを確認して下さい。
    ※カメラが検出されている場合、赤枠内のGigEVisionの箇所にカメラが表示されます
　



④セキュリティソフトの確認
　上記内容を確認してもカメラが見つからない場合、パソコンにインストールされているセキュリティソフトが影響している可能性が御座います。セキュリティソフトを無効に設定し、カメラが見つかるかを確認して下さい。